Politique d’utilisation de la newsletter Talfaza

1. Finalité de l’inscription

En vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez de recevoir, gratuitement et sans engagement, des communications électroniques de la part de Talfaza. Ces messages incluent nos actualités, nouveaux produits ou services, bons plans, conseils, ainsi que des offres commerciales ou promotionnelles.

L’inscription ne constitue pas un abonnement au sens contractuel ou payant du terme.

2. Données collectées

Lors de l’inscription à notre newsletter, nous ne collectons que votre adresse e-mail. Aucun autre renseignement personnel (nom, prénom, numéro de téléphone, etc.) n’est demandé.

Nous pouvons également collecter des données techniques et statistiques d’interaction anonymisées, comme :

• L’ouverture des e-mails,
• Le taux de clics,
• La fréquence de lecture.

Ces données nous permettent de mesurer l’intérêt de nos communications et d’en améliorer la qualité.

Vous pouvez aussi consulter notre politique en matière de traitement des données personnelles : Données Personnelles – talfaza.ma

3. Traitement et usage des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Vous envoyer notre newsletter,
• Adapter le contenu en fonction de l’intérêt global des lecteurs,
• Gérer les désinscriptions et la conformité légale.

La désinscription met fin à l’envoi des communications,

mais l’adresse e-mail reste conservée dans notre base à des fins de statistiques internes et de traçabilité,

pour une durée que nous jugeons pertinente dans le cadre de notre activité.

Nous ne revendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Plateformes utilisées

Talfaza utilise des outils professionnels de gestion d’envois d’e-mails, parmi lesquels :

• Mailjet
• Mailchimp
• Sendinblue
• MailerLite

Ces plateformes peuvent héberger des données en dehors du Maroc, notamment en Europe ou aux États-Unis. Elles s’engagent à respecter les normes applicables en matière de protection des données (telles que le RGPD pour les utilisateurs européens).

Les prestataires techniques utilisés sont soumis à des engagements de confidentialité et de conformité.

En cas de cession, fusion, acquisition ou changement de structure juridique de Talfaza, les données collectées pourront être transférées à l’entité successeure, dans la continuité de la présente politique.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données :

• Connexion chiffrée (HTTPS, TLS),
• Accès restreint aux seuls membres autorisés de notre équipe ou prestataires,
• Partenaires conformes aux exigences de sécurité des données.

6. Durée de conservation

Votre adresse e-mail est conservée :

• Tant que vous êtes inscrit à notre newsletter,
• Ou jusqu’à ce que vous demandiez la suppression de vos données.

En cas de désinscription, votre adresse est supprimée dans un délai de 30 jours maximum, sauf obligation légale de conservation.

7. Vos droits

Conformément à la législation marocaine, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données,
• Droit de rectification de vos informations.

Le droit d’opposition au traitement peut être exercé uniquement par demande écrite envoyée en recommandé avec accusé de réception,

accompagnée d’un justificatif prouvant que vous êtes bien le titulaire de l’adresse e-mail concernée.

Pour toute demande, contactez : infos[at]talfaza.ma

8. Limite de responsabilité sur la réception

La réception de la newsletter dépend de nombreux facteurs (configuration des boîtes mail, filtres anti-spam, disponibilité du serveur, etc.).

Talfaza ne saurait être tenue responsable en cas de non-réception, réception tardive, ou tout dysfonctionnement lié à la diffusion des newsletters.

Ce service constitue uniquement un canal de communication gratuit sur notre entreprise, ses produits et services.

9. Transfert à des tiers

Vos données ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont uniquement communiquées aux prestataires techniques mentionnés ci-dessus, dans le cadre strict de la gestion des envois et de la performance de la newsletter.

10. Fréquence d’envoi

Talfaza s’engage à une communication mesurée :

• Une newsletter maximum par mois, en temps normal,
• En cas de promotion exceptionnelle, lancement d’un nouveau service ou information importante, des envois supplémentaires peuvent être effectués ponctuellement.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment en fonction de l’évolution de nos pratiques ou des obligations légales.

La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.
Toute modification importante sera notifiée aux abonnés si nécessaire.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données :

📧 Email : contact[at]talfaza.ma

🏢 Adresse postale : Quartier Industriel, B.P Talfaza 5332, Agadir 80000 – Maroc

📅 Dernière mise à jour : 28 juin 2025 | version 1.1

12. Droit applicable et juridiction compétente

La présente politique est régie par le droit marocain.

En cas de litige, seul le tribunal compétent d’Agadir sera habilité à trancher.