صيانة الكمبيوتر
Avec nos contrats de maintenance informatique, assurez la performance et la pérennité de vos équipements.
Une solution sur mesure pour les entreprises d’Agadir et ses environs.
يمكننا مساعدتك في:
La fiabilité de votre infrastructure, notre priorité.
Talfaza vous accompagne au quotidien avec des solutions de maintenance informatique adaptées.
Grâce à un suivi rigoureux et des interventions rapides, nous assurons la continuité de vos activités, prévenons les risques de panne et prolongeons la durée de vie de vos équipements.
Optimisez votre performance, assurez votre sérénité.
Chez Talfaza, nous privilégions une approche proactive : plutôt que d’attendre qu'un problème survienne, nos experts réalisent des diagnostics approfondis pour anticiper les anomalies.
À travers des audits complets, nous optimisons vos systèmes afin de garantir une infrastructure informatique fluide, performante et adaptée à vos besoins.
Entretien et protection de votre matériel
Un matériel bien entretenu est un matériel qui dure plus longtemps. C’est pourquoi nous prenons soin de vos équipements en réalisant :
Un nettoyage régulier pour éliminer la poussière et éviter la surchauffe des composants.
Un formatage et une optimisation des disques si nécessaire, afin de garantir un fonctionnement rapide et fluide.
Des sauvegardes automatisées de vos données en local ou sur des serveurs distants, pour prévenir tout risque de perte d’informations sensibles.
Des mises à jour régulières des logiciels et systèmes d’exploitation, afin de garantir une sécurité optimale contre les menaces numériques (virus, ransomwares, failles de sécurité).
Des délais d’intervention garantis et adaptés à vos besoins
Parce qu’une panne peut ralentir votre activité, nous garantissons des délais d’intervention rapides en fonction du contrat souscrit :
Moins de 3 heures pour les interventions urgentes.
Moins de 24 heures pour les interventions prioritaires.
Moins de 72 heures pour les interventions standards.
(Hors jours fériés et chômés, afin de s’adapter à votre activité et à vos besoins spécifiques.)
Nos services sont exclusivement disponibles à Agadir intra muros, permettant ainsi un suivi efficace, rapide et des interventions sur site en cas de besoin.
Un investissement rentable pour votre entreprise
La maintenance informatique ne se résume pas à éviter les pannes : elle représente un investissement stratégique pour réduire les coûts liés aux interruptions et aux remplacements prématurés de matériel.
En assurant la pérennité de votre infrastructure IT,
vous gagnez en productivité et en sérénité.
Avec Talfaza, votre entreprise reste performante, sécurisée et prête à relever tous les défis technologiques.
Besoin d’un contrat de maintenance fiable et sur-mesure ?
Contactez-nous dès aujourd’hui !
Besoin d’un partenaire de confiance,
pour la maintenance de vos équipements informatiques ?
Contactez-nous dès maintenant !
Notre équipe est à votre écoute pour répondre à vos questions,
vous conseiller, et vous proposer
une solution adaptée à vos besoins.
Faites le premier pas vers une tranquillité d’esprit totale.
Un service de maintenance complet
La maintenance informatique est bien plus qu’une simple précaution : c’est un investissement stratégique qui garantit la performance, la sécurité et la longévité de vos équipements.
En prévenant les pannes coûteuses, en optimisant le fonctionnement de vos machines et en protégeant vos données, vous assurez une continuité sans faille de votre activité et offrez à vos équipes une sérénité totale.
Un service de maintenance complet
Avec Talfaza, vous bénéficiez d’une prise en charge globale incluant :
Diagnostics et audits complets pour anticiper les pannes et optimiser vos performances.
Nettoyage et entretien des machines pour éviter la surchauffe et prolonger leur durée de vie.
Sauvegardes locales ou distantes pour protéger vos données contre les pertes et cyberattaques.
Mises à jour et sécurisation de vos logiciels et systèmes pour une protection optimale.
Grâce à notre approche préventive et proactive, vous minimisez les interruptions de service et évitez les coûts imprévus liés aux réparations urgentes.
Un service de maintenance complet
Parce que chaque entreprise a des exigences spécifiques, nous avons conçu trois niveaux d’intervention, vous permettant de choisir le meilleur équilibre entre réactivité et coût :
تدخل في أقل من 3 ساعات. : Idéale pour les activités critiques nécessitant une réactivité immédiate.
تدخل في أقل من 24 ساعة. : Un juste équilibre entre rapidité et budget maîtrisé.
تدخل في أقل من 72 ساعة. : Une solution économique pour les besoins non urgents.
Nos experts interviennent directement sur site pour assurer un suivi régulier et une prise en charge rapide de vos équipements.
Un service local, une réactivité optimale
Exclusivement disponible à Agadir et dans un rayon de 50 kilomètres, notre service vous permet de travailler en toute confiance, avec l’assurance que vos systèmes sont entre de bonnes mains.
Ne laissez plus les pannes ralentir votre activité ! Avec Talfaza, concentrez-vous sur votre croissance, nous nous occupons du reste.
📞 Contactez-nous dès aujourd’hui pour une consultation personnalisée !
عروضنا
PriorityCare
-
Intervention en moins de 24h
-
حد أقصى 10 محطات.
-
حد أقصى 5 طابعات.
-
تنظيف المعدات بشكل ربع سنوي.
-
Backup mensuelles locales
-
Backup mensuelles externes
-
مراجعة ربع سنوية.
-
فحص صحي شامل
-
Support tel, mail, Telegram
-
Réponses sous 1 heure
3 heures, hors jours fériés et chômés,
pour résoudre vos problèmes urgents rapidement.
Inclut un audit mensuel, nettoyage des machines, mises à jour, et sauvegardes régulières.
SmartProtect
-
Intervention entre 48 et 72h
-
حد أقصى 8 محطات.
-
حد أقصى 3 طابعات.
-
تنظيف المعدات بشكل ربع سنوي.
-
Backup mensuelles locales
-
فحص صحي شامل
-
Support mail & Telegram
-
Réponses sous 3 heures
hors jours fériés et week-end.
Cette formule inclut également des diagnostics réguliers, des audits trimestriels, et la sécurisation de vos données par des sauvegardes locales ou à distance.
EssentialGuard
-
Intervention entre 72 et 96h
-
حد أقصى 5 محطات.
-
حد أقصى 3 طابعات.
-
تنظيف المعدات بشكل ربع سنوي.
-
Backup mensuelles locales
-
فحص صحي شامل
-
Support par mail
-
Réponses sous 5 heures
des vérifications de sécurité,
et des sauvegardes programmées.
أسئلتكم، إجاباتنا.
1. ما أنواع الشركات التي يمكنها الاشتراك في عروض الصيانة الخاصة بكم؟
Nos services de maintenance s’adressent à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité, nous intervenons uniquement sur Agadir intra-muros.
2. ما الفرق بين الباقات الثلاث المقدمة؟
- PriorityCare : التدخل خلال أقل من 3 ساعات، مثالي للبيئات الحرجة.
- SmartProtect : Intervention entre 72 et 48 heures, un bon équilibre entre coût et réactivité.
- EssentialGuard : Intervention en moins de 96 et 72 heures, une option économique pour des besoins non urgents.
3. ماذا تتضمن عمليات التدقيق الخاصة بكم؟
تشمل عمليات التدقيق لدينا تحليلاً شاملاً لبنيتكم التحتية لتكنولوجيا المعلومات: حالة المعدات، الأداء، الأمان، والتوصيات للتحسين.
4. هل تقومون بعمل 4 نسخ احتياطية للبيانات؟
نعم، حسب العرض المشترك، نقوم بإجراء نسخ احتياطية محلية أو عن بُعد لتأمين بياناتك وضمان استعادتها في حالة حدوث عطل أو كارثة.
5- لماذا يعتبر تنظيف الأجهزة مهمًا؟
يساعد التنظيف المنتظم على إزالة الغبار المتراكم في أجهزتكم، مما يمنع ارتفاع درجة الحرارة، ويطيل عمر المكونات، ويحسن الأداء.
6. هل تتدخلون في الموقع أم عن بُعد؟
Nous intervenons sur site, dans Agadir intra muros, pour les tâches nécessitant une présence physique, comme le nettoyage ou le remplacement de pièces, et à distance pour les diagnostics et les interventions logicielles, selon vos besoins.
7. Garantissez-vous les temps de réponses?
Oui, les délais de réponses sont garantis selon le pack choisi (1h, 3h, ou 5h, hors jours fériés et week-end).
8. هل تقدمون خدمات خارج أكادير؟
Nos services ne sont disponibles uniquement que sur Agadir intra muros pour garantir la rapidité et l’efficacité de nos interventions.
9. هل يمكنني تغيير الباقة خلال العام؟
نعم، يمكن تعديل أو تحديث عقدكم وفقًا لتطور احتياجاتكم.
10. لماذا تختار عقد صيانة بدلاً من تدخل مؤقت؟
عقد الصيانة يتيح لك توقع المشاكل، وضمان مراقبة مستمرة لمعداتك، والاستفادة من تكاليف ثابتة وقابلة للتحكم، مع تجنب الانقطاعات غير المتوقعة.
11. ماذا يحدث إذا تجاوزت حصتي من التدخلات المضمنة في الحزمة؟
Nos offres sont étudier pour répondre aux mieux aux besoins de plus de 90 pourcent des entreprises, mais nous pouvons adaptés celles-ci avec une offre dédiés, n’hésitez pas à nous contacter pour étudier vos besoins.
12. هل يمكنكم إدارة الشبكات بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر؟
بالطبع، تشمل عقود الصيانة لدينا أيضًا إدارة وتحسين الشبكات لضمان اتصال موثوق وأداء عالي.