MAINTENANCE INFORMATIQUE
Avec nos contrats de maintenance informatique, assurez la performance et la pérennité de vos équipements.
Une solution sur mesure pour les entreprises d’Agadir et ses environs.
Nous pouvons vous aider avec :
La fiabilité de votre infrastructure, notre priorité.
Talfaza vous accompagne au quotidien avec des solutions de maintenance informatique adaptées.
Grâce à un suivi rigoureux et des interventions rapides, nous assurons la continuité de vos activités, prévenons les risques de panne et prolongeons la durée de vie de vos équipements.
Optimisez votre performance, assurez votre sérénité.
Chez Talfaza, nous privilégions une approche proactive : plutôt que d’attendre qu'un problème survienne, nos experts réalisent des diagnostics approfondis pour anticiper les anomalies.
À travers des audits complets, nous optimisons vos systèmes afin de garantir une infrastructure informatique fluide, performante et adaptée à vos besoins.
Entretien et protection de votre matériel
Un matériel bien entretenu est un matériel qui dure plus longtemps. C’est pourquoi nous prenons soin de vos équipements en réalisant :
✅ Un nettoyage régulier pour éliminer la poussière et éviter la surchauffe des composants.
✅ Un formatage et une optimisation des disques si nécessaire, afin de garantir un fonctionnement rapide et fluide.
✅ Des sauvegardes automatisées de vos données en local ou sur des serveurs distants, pour prévenir tout risque de perte d’informations sensibles.
✅ Des mises à jour régulières des logiciels et systèmes d’exploitation, afin de garantir une sécurité optimale contre les menaces numériques (virus, ransomwares, failles de sécurité).
Des délais d’intervention garantis et adaptés à vos besoins
Parce qu’une panne peut ralentir votre activité, nous garantissons des délais d’intervention rapides en fonction du contrat souscrit :
⏳ Moins de 3 heures pour les interventions urgentes.
⏳ Moins de 24 heures pour les interventions prioritaires.
⏳ Moins de 72 heures pour les interventions standards.
(Hors jours fériés et chômés, afin de s’adapter à votre activité et à vos besoins spécifiques.)
Nos services sont exclusivement disponibles à Agadir intra muris, permettant ainsi un suivi efficace, rapide et des interventions sur site en cas de besoin.
Un investissement rentable pour votre entreprise
La maintenance informatique ne se résume pas à éviter les pannes : elle représente un investissement stratégique pour réduire les coûts liés aux interruptions et aux remplacements prématurés de matériel.
En assurant la pérennité de votre infrastructure IT, vous gagnez en productivité et en sérénité.
Avec Talfaza, votre entreprise reste performante, sécurisée et prête à relever tous les défis technologiques.
💻 Besoin d’un contrat de maintenance fiable et sur-mesure ? Contactez-nous dès aujourd’hui !
Besoin d’un partenaire de confiance,
pour la maintenance de vos équipements informatiques ?
Contactez-nous dès maintenant via notre formulaire en ligne !
Notre équipe est à votre écoute pour répondre à vos questions, vous conseiller, et vous proposer une solution adaptée à vos besoins. Faites le premier pas vers une tranquillité d’esprit totale.
Un service de maintenance complet
La maintenance informatique est bien plus qu’une simple précaution : c’est un investissement stratégique qui garantit la performance, la sécurité et la longévité de vos équipements.
En prévenant les pannes coûteuses, en optimisant le fonctionnement de vos machines et en protégeant vos données, vous assurez une continuité sans faille de votre activité et offrez à vos équipes une sérénité totale.
Un service de maintenance complet
Avec Talfaza, vous bénéficiez d’une prise en charge globale incluant :
✅ Diagnostics et audits complets pour anticiper les pannes et optimiser vos performances.
✅ Nettoyage et entretien des machines pour éviter la surchauffe et prolonger leur durée de vie.
✅ Sauvegardes locales ou distantes pour protéger vos données contre les pertes et cyberattaques.
✅ Mises à jour et sécurisation de vos logiciels et systèmes pour une protection optimale.
Grâce à notre approche préventive et proactive, vous minimisez les interruptions de service et évitez les coûts imprévus liés aux réparations urgentes.
Un service de maintenance complet
Parce que chaque entreprise a des exigences spécifiques, nous avons conçu trois niveaux d’intervention, vous permettant de choisir le meilleur équilibre entre réactivité et coût :
🚀 Intervention en moins de 3 heures : Idéale pour les activités critiques nécessitant une réactivité immédiate.
⚡ Intervention en moins de 24 heures : Un juste équilibre entre rapidité et budget maîtrisé.
💡 Intervention en moins de 72 heures : Une solution économique pour les besoins non urgents.
Nos experts interviennent directement sur site pour assurer un suivi régulier et une prise en charge rapide de vos équipements.
Un service local, une réactivité optimale
🌍 Exclusivement disponible à Agadir et dans un rayon de 50 kilomètres, notre service vous permet de travailler en toute confiance, avec l’assurance que vos systèmes sont entre de bonnes mains.
Ne laissez plus les pannes ralentir votre activité ! Avec Talfaza, concentrez-vous sur votre croissance, nous nous occupons du reste.
📞 Contactez-nous dès aujourd’hui pour une consultation personnalisée !
NOS OFFRES
PriorityCare
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Intervention en moins de 24h
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Max 10 postes
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Max 5 imprimantes
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Nettoyage Matériel trimestriel
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Backup mensuelles locales
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Backup mensuelles externes
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Audit trimestrielle
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Check up santé
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Support tel, mail, Telegram
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Réponses sous 1 heure
Une réactivité maximale pour les entreprises ayant des besoins critiques.
Intervention garantie en moins de 3 heures, hors jours fériés et chômés, pour résoudre vos problèmes urgents rapidement.
Inclut un audit mensuel, nettoyage des machines, mises à jour, et sauvegardes régulières.
SmartProtect
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Intervention entre 48 et 72h
-
Max 8 postes
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Max 3 imprimantes
-
Nettoyage Matériel trimestriel
-
Backup mensuelles locales
-
Check up santé
-
Support mail & Telegram
-
Réponses sous 3 heures
Un équilibre idéal entre coût et rapidité. Intervention garantie en moins de 24 heures, hors jours fériés et week-end.
Cette formule inclut également des diagnostics réguliers, des audits trimestriels, et la sécurisation de vos données par des sauvegardes locales ou à distance.
EssentialGuard
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Intervention entre 72 et 96h
-
Max 5 postes
-
Max 3 imprimantes
-
Nettoyage Matériel trimestriel
-
Backup mensuelles locales
-
Check up santé
-
Support par mail
-
Réponses sous 5 heures
Une solution accessible pour les entreprises souhaitant assurer un suivi de base de leurs équipements.
Intervention garantie en moins de 72 heures, hors jours fériés et chômés.
Comprend un nettoyage des machines deux fois par an, des vérifications de sécurité, et des sauvegardes programmées.
VOS QUESTIONS, NOS RÉPONSES.
1. Quels types d’entreprises peuvent souscrire à vos offres de maintenance ?
Nos services de maintenance s’adressent à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité, nous intervenons uniquement sur Agadir intra-muros.
2. Quelle est la différence entre les trois packs proposés ?
- PriorityCare : Intervention en moins de 3 heures, idéal pour les environnements critiques.
- SmartProtect : Intervention entre 72 et 48 heures, un bon équilibre entre coût et réactivité.
- EssentialGuard : Intervention en moins de 96 et 72 heures, une option économique pour des besoins non urgents.
3. Que comprennent vos audits ?
Nos audits incluent une analyse complète de votre parc informatique : état des équipements, performances, sécurité, et recommandations d’amélioration.
4. Effectuez-vous des sauvegardes des données ?
Oui, selon l’offre souscrite, nous réalisons des sauvegardes locales ou distantes pour sécuriser vos données et garantir leur récupération en cas de panne ou de sinistre.
5. Pourquoi le nettoyage matériel est-il important ?
Le nettoyage régulier permet d’éliminer la poussière accumulée dans vos équipements, ce qui prévient les surchauffes, augmente la durée de vie des composants, et améliore les performances.
6. Intervenez-vous sur site ou à distance ?
Nous intervenons sur site, dans Agadir intra muros, pour les tâches nécessitant une présence physique, comme le nettoyage ou le remplacement de pièces, et à distance pour les diagnostics et les interventions logicielles, selon vos besoins.
7. Garantissez-vous les temps de réponses?
Oui, les délais de réponses sont garantis selon le pack choisi (1h, 3h, ou 5h, hors jours fériés et week-end).
8. Proposez-vous des services en dehors d’Agadir ?
Nos services ne sont disponibles uniquement que sur Agadir intra muros pour garantir la rapidité et l’efficacité de nos interventions.
9. Puis-je changer de pack en cours d’année ?
Oui, il est possible d’adapter ou de mettre à jour votre contrat en fonction de l’évolution de vos besoins.
10. Pourquoi choisir un contrat de maintenance plutôt qu’une intervention ponctuelle ?
Un contrat de maintenance vous permet d’anticiper les problèmes, d’assurer une surveillance continue de vos équipements, et de bénéficier de coûts fixes et maîtrisés, tout en évitant les interruptions imprévues.
11. Que se passe-t-il si je dépasse mon quota d’interventions incluses dans le pack ?
Nos offres sont étudier pour répondre aux mieux aux besoins de plus de 90 pourcent des entreprises, mais nous pouvons adaptés celles-ci avec une offre dédiés, n’hésitez pas à nous contacter pour étudier vos besoins.
12. Pouvez-vous gérer des réseaux en plus des ordinateurs ?
Absolument, nos contrats de maintenance incluent également la gestion et l’optimisation des réseaux pour assurer une connectivité fiable et performante.